دوره مباحث راهنمای تهیه مستندات مدیریت کیفیت ایزو ۱۰۰۱۳ : استاندارد ایزو 10013به عنوان “راهنما برای تهیه مستندات سیستم مدیریت کیفیت” راهنمایی هایی برای تهیه و برقرار نگه داشتن مستندات موردنیاز است. که برای ایجاد اطمینان از سیستم مدیریت کیفیت اثربخش که متناسب با نیازهای خاص سازمان نیز باشد، ارایه می دهد. به عبارت دیگر