[ad_1] وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی سامانه تلفنی ۰۹۶۲۹ را برای ارائه اطلاعات درباره خدمات سفر و دریافت شکایت‌ها اعلام کرد. به گزارش ایسنا، این سامانه به دو زبان فارسی و انگلیسی است و اطلاعات مورد نیاز درباره راه‌ها، هواشناسی، اسکان، پذیرایی و قیمت‌ها را ارائه می‌دهد و شکایت‌های مردم را دریافت می‌کند.
[ad_1] معاون نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری از راه‌اندازی سامانه هوشمند رسیدگی به شکایات گردشگری از ابتدای سال ۱۴۰۳ خبر داد و جزئیاتی را از رسیدگی به ۳۸۸ پرونده شکایت در حوزه دفاتر خدمات مسافرتی تشریح کرد. اسماعیل برات به ایسنا گفت: در سال ۱۴۰۲، کمیسیون عالی نظارت وزارت میراث فرهنگی و گردشگری به ۳۸۸
[ad_1] مدیرکل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری گفت: در نتیجه بیش از ۲۴ هزار مورد ارزیابی و نظارت نوروزی، نزدیک به سه هزار واحد تذکر گرفته و ۷۳ واحد پلمب شدند. بیشترین شکایت‌ها نیز از واحدهای اقامتی و دفاتر خدمات مسافرتی بوده است. یحیی نقی‌زاده محجوب در گفت‌وگو با ایسنا درباره نتیجه نظارت‌ها و ارزیابی‌های
[ad_1] معاون نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری کشور از ثبت حدود ۶۰۰۰ شکایت تا کنون خبر داد و بیشترین شکایت‌ها و تخلف‌ها را به دفاتر خدمات مسافرتی مربوط دانست. او همچنین با رد هرگونه افزایش نرخ در اقامتگاه‌های مجاز، گفت: بیش از ۵۰ درصد اقامت‌های نوروزی در «مسافرخانه‌ها»، «خانه‌های معلم» و «خانه مسافر» انجام شده
[ad_1] وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی با معرفی سامانه تلفنی ۰۹۶۲۹برای ارائه اطلاعات سفر و ثبت شکایت‌ها و تخلف‌ها، اعلام کرد: تهران تاکنون بیشترین شکایت‌ها را داشته است. به گزارش ایسنا، یحیی نقی‌زاده محجوب ـ مدیرکل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری ـ ضمن بیان این مطلب افزود: در این سامانه به صورت برخط
[ad_1] وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی، شماره تلفنی را برای اطلاع‌رسانی درباره قطر و سفر جام جهانی ۲۰۲۲ و همچنین ثبت شکایت در این مورد، اعلام کرد. به گزارش ایسنا، روابط عمومی کانون جهانگردی و اتومبیلرانی اعلام کرد: «سامانه ملی سفر» با شماره تلفن ۰۹۶۲۹ در دوران جام جهانی قطر ۲۰۲۲، شبانه‌روز آماده
[ad_1] مسؤول کمیته نظارت ستاد هماهنگی خدمات سفر اعلام کرد: شماره تلفن ۰۹۶۲۹ در تعطیلات عید فطر برای ثبت شکایت مسافران فعال شده است. به گزارش ایسنا، این سامانه بنا بر اعلام ستاد هماهنگی خدمات سفر ۲۴ ساعته آماده پاسخگویی به شکایت مسافران است. به جز این شماره تماس، ثبت شکایت‌ها از طریق سامانه اینترنتی
[ad_1] رییس هیات مدیره انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی ایران آمار سفرهای نوروزی را مبالغه‌آمیز دانست و گفت: از آن ۵۰ میلیون نفرشب اقامت که آمار دادند، چند نفر واقعا گردشگر بودند و درآمدزایی داشتند؟ بیشتر مردم که چادر زدند و با اتومبیل شخصی سفر رفتند. به گزارش ایسنا، حرمت‌الله رفیعی با انتقاد از مداخله
[ad_1] کانون جهانگردی و اتومبیلرانی ایران که مسؤولیت پاسخگویی به مسافران نوروزی را داشت، از دریافت ۹۶ هزار تماس خبر داد و اعلام کرد: بیش از یک هزار و ۶۰۰ شکایت به سامانه «ملی سفر» رسید که بیشترین شکایت‌ها به “تاسیاست اقامتی” و “آژانس‌های مسافرتی” اختصاص دارد. به گزارش ایسنا، بنا بر اعلام روابط عمومی
[ad_1] عزت‌الله ضرغامی گفت: از هیچ رسانه‌ای شکایت ندارم. همه ما باهم هستیم. با گلایه کردن هیچ چیزی حل نمی‌شود. هر رسانه‌ای در وظیفه‌اش و نیاز ما است که اطلاع‌رسانی و انتقاد کند. به گزارش ایسنا، وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی در افتتاحیه پانزدهمین نمایشگاه گردشگری و صنایع دستی تهران با تاکید بر این‌که
