ایالات متحده لغو لغو خطوط هوایی Southwest را بررسی می کند، “غیرقابل قبول”

(رویترز) – وزارت حمل و نقل ایالات متحده (USDOT) اواخر روز دوشنبه گفت که تعداد زیادی از پروازهای لغو شده و تأخیر افتاده nL1N33H01G در روزهای اخیر را بررسی خواهد کرد تا مشخص کند که آیا آنها در کنترل این شرکت هواپیمایی هستند و آنها را “غیرقابل قبول” خواند.

به گفته وب سایت ردیابی پرواز FlightAware، Southwest پس از لغو 48 درصد در روز یکشنبه، 2886 پرواز را در روز دوشنبه یا 70 درصد پروازهای برنامه ریزی شده را لغو کرد. همچنین تاکنون 60 درصد از پروازهای برنامه ریزی شده سه شنبه خود را لغو کرده است.

Southwest در اواخر روز دوشنبه بلافاصله اظهار نظر نکرد.

دپارتمان گفت: «USDOT نگران نرخ نامتناسب و غیرقابل قبول لغو و تأخیر خطوط هوایی Southwest و همچنین عدم پشتیبانی مناسب از مشتریانی است که لغو یا تأخیر را تجربه می‌کنند».

این سازمان گفت که “از نزدیک بررسی خواهد کرد که آیا لغوها قابل کنترل هستند و آیا Southwest با طرح خدمات مشتری خود و همچنین سایر قوانین مربوط به DOT ​​مطابقت دارد یا خیر.”

(گزارش توسط دیوید شپردسون؛ ویرایش توسط تام هوگ)