کد خبر : 10427

تاریخ انتشار : چهارشنبه ۱ بهمن ۱۳۹۹ - ۳:۳۰

چگونه می توان بهبود فرآیند را اندازه گیری کرد

یکی از راه های رقابت پذیری کسب و کارها بهبود فرآیندهای خود ، اعم از عملیاتی و مالی است. انجام این کار نیاز به ایجاد روشی برای اندازه گیری به طور خاص پیشرفت دارد. به قول معروف ، “آنچه قابل اندازه گیری نیست ، قابل مدیریت نیست”. برای حل این مسئله ، مشاغل معیارهایی را ایجاد می کنند ، جزئیات قابل اندازه گیری از یک فرآیند ، برای جمع آوری داده ها در مورد یک فرآیند قبل و بعد از معرفی تغییر. تجزیه و تحلیل این معیارها داده هایی را ارائه می دهد که میزان تغییر را در صورت وجود بهبود می بخشد. برای شروع ، مهم است که ابتدا مناسب ترین معیارها را برای روند کار خود انتخاب کنید.

مراحل

تصویری با عنوان اندازه گیری بهبود فرآیند مرحله 1

آنچه لازم است اندازه گیری شود را مشخص کنید. یعنی دقیقاً منظور شما از پیشرفت را مشخص کنید. آیا می خواهید روند شما با روشی مطمئن تر ، سریعتر ، کارآمدتر یا بهتر انجام شود؟ این وضوح پروژه را به ارمغان می آورد. مطمئن باشید که فرآیند شما خروجی تولید می کند که به نوعی قابل اندازه گیری است.^{[1]

ایکس

منبع تحقیق

به عنوان مثال ، شرکتی که می خواهد سرعت تحویل را بهبود بخشد زمان را اندازه گیری می کند. یک شرکت دیجیتال سازی اطلاعات ممکن است درصد خطاهای نویسه را به صورت دسته ای یا خروجی پردازش اندازه گیری کند.}

به عنوان مثال ، شرکتی که می خواهد سرعت تحویل را بهبود بخشد زمان را اندازه گیری می کند. یک شرکت دیجیتال سازی اطلاعات ممکن است درصد خطاهای نویسه را به صورت دسته ای یا خروجی پردازش اندازه گیری کند.

تصویری با عنوان اندازه گیری بهبود فرآیند مرحله 2

واژگان پروژه خود را سازگار کنید. برای اطمینان از سازگاری و دقت حتماً از تعاریف کاملاً شناخته شده استفاده کنید. این قابلیت اطمینان اطلاعاتی را که از امکانات یا مکان های مختلف در بین مردم به اشتراک گذاشته می شود تضمین می کند. با ارائه تعاریف روشن از همه متغیرهای اندازه گیری شده ، از سوerstand تفاهم جلوگیری کنید.

به عنوان مثال ، فرض کنید یک شرکت زمان را در روز اندازه گیری می کند. شعب مختلف یک شرکت ممکن است “روزی” را به روشهای مختلف تعریف کنند. این می تواند به معنای فقط روزهای کاری ، هر دوره 24 ساعته یا 8 ساعت کار باشد. این نوع ناسازگاری ها می توانند گمراه کننده باشند.^{[2]

ایکس

منبع تحقیق}

به عنوان مثال ، فرض کنید یک شرکت زمان را در روز اندازه گیری می کند. شعب مختلف یک شرکت ممکن است “روزی” را به روشهای مختلف تعریف کنند. این می تواند به معنای فقط روزهای کاری ، هر دوره 24 ساعته یا 8 ساعت کار باشد. این نوع ناسازگاری ها می توانند گمراه کننده باشند.^{[2]

ایکس

منبع تحقیق}

تصویری با عنوان اندازه گیری بهبود فرآیند مرحله 3

نحوه جمع آوری داده ها را مشخص کنید. داده ها باید به روشی مشابه در کل شرکت جمع آوری شوند. به عنوان مثال ، اگر یک بخش برای جمع آوری داده ها از نمونه گیری تصادفی استفاده کند ، بقیه موارد نیز باید استفاده کنند. در غیر این صورت مقایسه داده های آنها غیرممکن است. همچنین ، واحدهای اندازه گیری باید تعریف شوند. اطمینان حاصل کنید که هر کجا خروجی شما اندازه گیری می شود واحدهای اندازه گیری برابر هستند.

به عنوان مثال ، سرعت تحویل را می توان در دقیقه یا ساعت اندازه گیری کرد و صرف زمان برای تبدیل یکی به دیگری ناکارآمد خواهد بود.

به عنوان مثال ، سرعت تحویل را می توان در دقیقه یا ساعت اندازه گیری کرد و صرف زمان برای تبدیل یکی به دیگری ناکارآمد خواهد بود.

تصویری با عنوان اندازه گیری بهبود فرآیند مرحله 4

دقت محاسبات را استاندارد کنید. این فقط به این معنی است که شما نباید یک بخش برای زمان گرد کردن به ساعت و دیگری برای تعیین ساعت در صدها ساعت داشته باشید. در غیر این صورت ، سطوح مختلف جزئیات در مقادیر نتایج را گیج می کند. به خاطر داشته باشید که واحدهای کوچکتر نتایج دقیق تری دارند.

به عنوان مثال ، همه بخش ها باید توافق کنند که چگونه دههای اعشاری را جمع کنند.

تبلیغات

به عنوان مثال ، همه بخش ها باید توافق کنند که چگونه دههای اعشاری را جمع کنند.

لینک منبع :
هوشمندنیوز

لینک کوتاه

برچسب ها :اندازه ، بهبود ، توان ، چگونه ، را ، فرآیند ، کرد ، گیری ، می

ارسال نظر شما

مجموع نظرات : 0 در انتظار بررسی : 0 انتشار یافته : ۰

نظرات ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط مدیران سایت منتشر خواهد شد.
نظراتی که حاوی تهمت یا افترا باشد منتشر نخواهد شد.
نظراتی که به غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط با خبر باشد منتشر نخواهد شد.

آموزش مجازی مدیریت عالی حرفه ای کسب و کار Post DBA + مدرک معتبر قابل ترجمه رسمی با مهر دادگستری و وزارت امور خارجه	آموزش مجازی مدیریت عالی و حرفه ای کسب و کار DBA + مدرک معتبر قابل ترجمه رسمی با مهر دادگستری و وزارت امور خارجه	آموزش مجازی مدیریت کسب و کار MBA + مدرک معتبر قابل ترجمه رسمی با مهر دادگستری و وزارت امور خارجه
مدیریت حرفه ای کافی شاپ	حقوقدان خبره	سرآشپز حرفه ای
آموزش مجازی تعمیرات موبایل	آموزش مجازی ICDL مهارت های رایانه کار درجه یک و دو	آموزش مجازی کارشناس معاملات املاک_ مشاور املاک