اعلام ضوابط شرایط اضطراری در هتل‌ها؛ کنسلی رزروها بدون جریمه

به نقل از ایسنا؛ با لغو پروازها از سحرگاه جمعه ۲۳ خردادماه به دنبال حملات رژیم صهیونیستی به ایران، بسیاری از مسافران برای تمدید اقامت در برخی مقاصد با مشکلاتی مواجه شده‌اند. گفته شده است در برخی شهرها هتل‌ها برای تمدید اقامت مسافران هزینه بالاتری طلب کرده و یا کنسلی رزروها را مطابق با شرایط عادی انجام می‌دهند.

از همین رو و به دنبال پیگیری ایسنا، جامعه هتلداران ایران درباره همکاری با مردم در شرایط اضطراری این روزها، بیانیه‌ای به این شرح صادر کرد:

با نهایت تأثر و تأسف، شهادت جمعی از سرداران سرافراز نظامی و دانشمندان فرهیخته هسته‌ای و هم‌میهنان مظلوم‌مان را در پی حملات وحشیانه رژیم صهیونیستی به ملت بزرگ ایران تسلیت می‌گوییم.

در روزهایی که سرزمین عزیزمان با تهدیدات و حملات خصمانه رژیم اشغالگر صهیونیستی روبه‌روست، جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران ضمن محکوم کردن این جنایات، مصرانه بر تعهد ملی و اجتماعی خود که همانا خدمت به ملت شریف ایران است، تأکید می‌کند؛ لذا به اطلاع می‌رسانیم که هتل‌های سراسر کشور در موارد زیر موظف به همکاری کامل با مهمانان هستند:

۱) کنسلی رزروها بدون دریافت جریمه در شرایط لغو پروازها و انسداد جاده‌ها

۲) جابه‌جایی و تغییر تاریخ اقامت با بیشترین انعطاف‌پذیری ممکن

۳) ارائه تسهیلات لازم برای میزبانی از هم‌میهنان در سفرهای غیرتفریحی و ضروری

این اقدامات در راستای همراهی با ملت ایران، کاهش دغدغه‌های آن‌ها و ایفای نقش مسئولانه صنعت هتلداری کشور در شرایط حساس کنونی اتخاذ شده است.

ما به عنوان خادمان صنعت گردشگری کشور، همواره در کنار مردم ایستاده‌ایم و اطمینان داریم که ایران عزیز با تکیه بر وحدت ملی از این برهه نیز سرافراز و پیروز عبور خواهد کرد.

لازم به ذکر است که در صورت مشاهده هرگونه کوتاهی احتمالی در موارد فوق، همکاران‌مان در جوامع هتلداران استان‌ها برای پیگیری و مرتفع کردن موضوعات آماده خدمت هستند.