استخدام فروشگاه اینترنتی دیجی کالا
فروشگاه اینترنتی دیجی کالا جهت تکمیل کادر خود در استان تهران از افراد واجد شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید.
مسئول پذیرش واحد گارانتی
شرایط احراز
- مسئول پذیرش کسی است که به صورت حضوری با مشتریان ارتباط می گیرد و خدماتی را به آن‌ها ارائه می‌دهد.
مسئولیت ها
- پذیرش دستگاه با زمان بندی مناسب
- تضمین ارائه بالاترین کیفیت خدمات به مشتریان
- شناسایی درخواست های مشتریان و ارائه راه حل های متناسب با آن ها
- حضور مستمر در دوره های آموزشی درون سازمانی به منظور بهبود عملکرد
- پیروی از دستورالعمل های گارانتی و اعلام موارد خارج از گارانتی به مشتری در هنگام پذیرش کالا
نیازمندی ها
- مهارت ارتباطی موثر
- با انگیزه و هدفمند و خود انگیخته
- توجه به جزئیات
- روحیه ارائه خدمت
- توانایی کار تیمی
- توانایی مدیریت کردن چند کار با هم و پاسخگویی هم زمان به چند مشتری
- مهارت کار با نرم افزارهای مایکروسافت آفیس
وظایف
- پذیرش دستگاه در کمترین زمان ممکن
- چک کردن کامل اقلام همراه
- تست اولیه در حضور مشتری
- چک کردن فیزیک کالا و مشخصات ظاهری کالا
- تشخیص و اعلام هزینه اولیه در موارد خارج از خدمات گارانتی
ارسال رزومه
ارسال رزومه
فروشگاه اینترنتی دیجی کالا
فروش کالا – فناوری اطلاعات
نمایش آگهی های استخدامی
آموزش مجازی مدیریت عالی و حرفه ای کسب و کار DBA
ارسال نظر شما
مجموع نظرات : 0 در انتظار بررسی : 0 انتشار یافته : ۰