استارباکس 9.4 میلیارد دلار درآمد ، کاهش فروش 4 ٪ ، چین 6 ٪ کاهش در تمرکز دارد.

عملیات ایالات متحده کاهش می یابد ، اما چرخش به دست می آید

فروش همان فروشگاه Starbucks 4 ٪ کاهش یافته است که با کاهش 8 درصدی در ترافیک مشتری انجام می شود. با این حال ، تلاش های نیکول برای بازگشت این شرکت “به استارباکس” ، با تمرکز تجدید شده روی قهوه ، منوهای ساده و بهبود تجربه مشتری ، شروع به افزایش کشش کرده است. این شرکت هزینه های اضافی را برای شیر غیر موقت از بین برد و تغییرات عملیاتی مانند زمان انتظار کوتاهتر را که به طور مثبت دریافت شده اند ، معرفی کرد.

سهام Starbucks در معاملات طولانی تقریبا 4 ٪ افزایش یافت ، زیرا سرمایه گذاران کاهش فروش کوچکتر از حد انتظار را به عنوان شواهدی مبنی بر اینکه برنامه چرخش در حال ریشه سازی است ، مشاهده کردند.

چالش های چین در میان قیمت های رقابتی همچنان ادامه دارد

در چین ، دومین بازار بزرگ استارباکس ، فروش همان فروشگاه 6 ٪ کاهش یافت و 4 ٪ کاهش قیمت بلیط را کاهش داد. این شرکت برای رقابت با رقبای ارزان قیمت مانند قهوه Luckin به تخفیف ها تکیه داده است. با وجود این اقدامات ، ترافیک همچنان یک چالش در منطقه است و به کاهش مداوم عملکرد فروش کمک می کند.

بازسازی شرکت ها و تنش های کار

نیکول در رهبری شرکتی استارباکس تغییرات گسترده ای ایجاد کرده است ، نقش های کلیدی را تقسیم کرده و مدیران سابق تاکو بل را برای تمرکز بر عملیات و توسعه فروشگاه ها وارد کرده است. این تغییرات با هدف ساده سازی عملیات و رشد رانندگی انجام می شود. با این حال ، با مذاکرات مداوم قرارداد اتحادیه و اعتصابات اخیر در 300 مکان ایالات متحده در ماه دسامبر ، یکی از شلوغ ترین ماه های استارباکس ، تنش های کار زیاد است.

چشم انداز بازار: با احتیاط خوش بینانه