کورتنیج از سال 1990، زمانی که در سیتی بانک شروع به کار کرد، در صنعت پرداخت فعالیت داشته است. او به عنوان یک وکیل واجد شرایط بود و برای مراقبت از بانک مصرف کننده بریتانیا، Citibank Life و Diners Club به خانه نقل مکان کرد. این جایی بود که او اولین مزه پرداخت را دریافت
