[ad_1] دوره مدیریت ITIL: آی تی آی ال که مخفف Information Technology Infrastructure Library است، در حقیقت مجموعه ای از بهترین تجارب عملی از سرتاسر جهان در زمینه مدیریت سرویس های IT است و امروزه به عنوان یکی از اطلاعات پایه برای هر مهندس و مدیر فناوری اطلاعات محسوب می شود. ارچوب ITIL مجموعه ای
