دوره مدیریت بهره وری فرآیند کلیدی در افزایش توان رقابتی، دستیابی به رشد پایدار، و سودآوری بلندمدت سازمانهای تولیدی و خدماتی است.بهرهوری، یک مفهوم ذهنی بوده و نگرشی است که در پی بهبود مستمر وضعیت موجود است. این مفهوم بر این عقیده استوار است که میتوان امروز، بهتر از دیروز و فردا بهتر از امروز