دوره زبان انگلیسی تخصصی مهمانداران – دوره | مدرک معتبر

دوره زبان انگلیسی تخصصی مهمانداران: مهماندار هواپیما، عضو خدمهٔ هوایی است که توسط خطوط هوایی برای تضمین ایمنی و آسایش مسافران در پروازهای تجاری و نیز جت‌های تشریفاتی ممتاز، به‌کار گرفته می‌شود. وظیفه مهماندار کمک به مسافران برای داشتن سفری راحت، ایمن و لذت بخش است. به عبارتی در یک پرواز هوایی بیشترین مسئولیت پس از خلبان بر عهده مهماندار می باشد.

مهماندار باید به زبان خارجی مسلط باشد. البته در میزان و کیفیت شرایط موضوع، تفاوتهایی در بین شرکت های هواپیمایی مشاهده می شود. مهماندار در برخورد با مسافران مختلف باید نرم و قاطع باشد. داشتن مهارت های ارتباطی خوب و توان انجام کارها به صورت تیمی در این شغل بسیار مهم است. از لحاظ ظاهری مهماندار باید همیشه مرتب و منظم، با ظاهری آراسته و فرم بدنی متناسب باشد و از لباس های فرم شرکت های هواپیمایی استفاده کند.

یک مهماندار باید از لحاظ جسمانی نیز دارای توان مناسبی باشد زیرا معمولا ساعات زیادی را باید بایستد و یا در فضاهای کوچک تردد کند. شرایط جوی نامناسب هواپیما نیز گاهی این شرایط را سخت تر می کند.

وظایف مهمانداران هواپیما

+ هنگام ورود و خروج از هواپیما ، از مسافران استقبال می کنند

+  نشان دادن مسافران به جای خود و توجه ویژه به برخی از مسافران مانند افراد مسن یا معلول

+  ارائه وعده های غذایی و نوشیدنی ها

+  بررسی وضعیت و تهیه تجهیزات و اطلاعات اضطراری برای مسافران

+  نشان دادن تجهیزات اضطراری و اقدامات ایمنی

+  انجام کمک های اولیه

+  رسیدگی به موارد اضطراری

+  روزنامه ها ، مجلات و سرگرمی های پرواز را به مسافران تأمین کنید

+  فروش کالاهای تجاری بدون عوارض و پیگیری اهداف فروش

+ تهیه گزارشهای کتبی پرواز پس از اتمام سفر.

آنچه در دوره دوره زبان انگلیسی تخصصی مهمانداران فرا خواهید گرفت:

+ معرفی مهماندار هواپیما / خدمه کابین / مهماندار پرواز
+ شما در مورد مسئولیت های شغلی میزبان هواپیما یا خدمه کابین اطلاعات خواهید گرفت
+ شما در مورد شرایط اضطراری اطلاع خواهید داشت
+ شما در مورد پرواز، پست پرواز، خدمات قبل از پرواز اطلاعات کسب خواهید کرد
+ شما درباره شرکت یا شرایط هواپیمایی اطلاعات خواهید داشت
+ شما در مورد شرایط مصاحبه اطلاعات کسب خواهید کرد

دوره آموزشی زبان انگلیسی تخصصی مهمانداران مناسب چه کسانی است؟

+ کسانی که می خواهند در صنعت هواپیمایی یا هواپیمایی شغلی ایجاد کنند
+ کسانی که در هواپیما کار می کنند و می خواهند مشخصات خود را تغییر دهند
+ کسی که عاشق سبک زندگی مهماندار هواپیما است

پیش نیاز های این دوره : 

+ لپ تاپ، دسکتاپ، کامپیوتر
+ تلفن ، گوشی
+ شما باید قادر به خواندن انگلیسی باشید