دوره نظافتچی هتل – دوره | مدرک معتبر

دوره نظافتچی هتل، نظافت چی هتل شغلی است که می باید نسبت به نظافت محیط داخلی و خارجی هتل اقدام نماید.

وظایف نظافتچی:

+ تهیه و پذیرایی نوشیدنی های گرم و سرد

+ پذیرایی از مسافران

+ نظافت و حفاظت از وسایل و لوازم آشپزخانه بصورت روزانه

+ تهیه لیست و خرید مایحتاج هتل

+ نظافت محیطی شامل گردگیری، جارو کردن، کشیدن تی، تعویض رو تختی ها و شستن آنها.

+ تمیز کردن میزها، کمدها، پارتیشن، سقف اتاق، تابلوها و شیشه‌ها

+ شستشو با مواد پاک کننده و ضدعفونی کردن سرویس بهداشتی

+ نظافت راهروها و راه‌پله ها و آسانسور هتل

+ انتقال زباله ها و مواد دور ریختنی و غیرقابل مصرف به خارج از مجموعه با تایید مدیریت و کارهایی دیگر که هر سازمانی با توجه به شرایط خود تعریف کند و ملزم به اجرای آن باشند.

شرح وظایف پیشخدمتان:

+ جابجایی اثاثیه و ابزارهای موردنیاز پرسنل

+ انتقال مواردی که باید به انبار انتقال داده شود یا اینکه دور ریخته شود.

+ خرید ملزومات اداری برای پرسنل هتل با تایید مسئول تدارکات

+ ارسال و جا‌به‌جایی اسناد و مدارک و کارهایی دیگر که هر سازمانی با توجه به شرایط خود تعریف کند و ملزم به اجرای آن باشند.

نحوه ی برخورد نظافتچیان هتل:

+ حرکات غیرکلامی (زبان بدن) نیروهای خدماتی در حضور مدیران، پرسنل و یا مهمانان
+ مهارت معرفی هتل و مدیر خود به دیگران و در خارج از هتل
+ طرز حرفه ای خطاب کردن افراد و همچنین عنوان های سازمانی
+ لذت بخش کردن محیط کار برای خود یا همکاران
+ نحوه خوردن و آشامیدن در حضور دیگران

سرفصل های دوره دوره نظافتچی هتل :

+ بررسی چارت سازمانی و اماکن عمومی هتل
+ کار با انواع شوینده ها و وسایل نظافت
+ حمل و نقل زباله
+ دفع حشرات و موجودات موذی
+ بکارگیری نکات حفاظتی ، ایمنی و بهداشت محیط کار

پیش نیاز دوره آموزشی نظافتچی هتل :