دوره مدیر خانه داری هتل- مدیر اقامت – دوره | مدرک معتبر

دوره مدیر خانه داری هتل- مدیر اقامت، در استاندارد آموزش شغل مدیر خانه داری هتل ، وظایف مدیریتی و سرپرستی بخش، نظارت ، ارزیابی کنترل هزینه ، برنامه ریزی ،بودجه بندی ، بکارگیری قواعد مهمانداری و نظارت بر هتلداری و روش های عملیات نظافتی ، دکوراسیون و آراستگی فضای هتل ها و کاربرد تجهیزات مورد لزوم آموزش داده می شود.

مهارت های مدیر خانه داری هتل- مدیر اقامت:

+ اجرای صحیح قوانین، مقررات و دستورالعمل های مربوط به بخش خانه داری

+ اولویت بندی و زمان سنجی انجام کارها

+ پیگیری امور مربوط به شکایات و گلایه میهمانان

+ کمک به میهمانانی با نیازهای خاص(معلولین ، نابینایان و…)

+ انتخاب ، جذب و چیدمان صحیح نیروی انسانی در بخش خانه داری

+ نظارت بر انجام صحیح امور توسط کارکنان بخش خانه داری

+ تهیه و نتظیم گزارش های مالی و اداری بخش خانه داری

+ نظارت بر خرید لوازم ، تجهیزات و وسایل مورد نیاز بخش خانه داری

+ نظارت بر کیفیت و کمیت امور نظافتی و بهداشتی مرتبط با بخش خانه داری

+ نظارت بر نگهداری اشیاء گمشده و پیدا شده

+ محاسبه هزینه و بودجه مواد شوینده، ملزومات پارچه ای و سایر وسایل مورد نیاز

+ محاسبه هزینه و بودجه تعمیرات و نگهداری

+ محاسبه هزینه و بودجه حقوق پرسنل

سرفصل های دوره دوره مدیر خانه داری هتل- مدیر اقامت:

+ تجزیه و تحلیل چارت سازمانی هتل با تاکید بر بخش خانه داری
+ اجرای قوانین و مقررات مربوط به بخش خانه داری هتل
+ برقراری ارتباط مؤثر با میهمانان و مشتریان هتل
+ مدیریت، نظارت و ارزیابی عمل رد بخش خانه داری هتل
+ اجرای طرح های کنترل هزینه و پیشنهاد بودجه دربخش خانه داری هتل
+ نظارت بر اجرای عملیات نظافت وآراستگی بخش خانه داری هتل
+ نظارت و کنترل بر استفاده بهینه از لوازم ، مواد ، وسایل و تجهیزات اتاق ها و بخش خانه داری هتل
+ ارائه پیشنهاد طراحی دکوراسیون و تزئینات داخلی بخش خانه داری هتل

پیش نیاز دوره آموزشی مدیر خانه داری هتل- مدیر اقامت: