• جنسیت: خانم، آقا
  
• اگر شما یک برنامه نویس باهوش، دقیق، تیزبین و متخصص در front-end هستید، دپارتمان توسعه نرم افزارهای تحت وب ایران هاست مشتاق همکاری و حضور شما در تیم برنامه نویسان شرکت، خواهد بود.

اگر شما تخصص و مهارت های زیر را دارید، مناسب حضور در تیم فنی ما هستید:

• تسلط کامل به JavaScript
• تسلط کامل به یکی از فریم ورک های Angular و React
• تسلط به Typescript یا ES6
• تسلط کامل به ابزارهای کار با Web Api مانند FetchAPI یا Axois
• آشنا به Html 5 و CSS3
• آشنایی با GIT مزیت محسوب می شود.
• آشنایی با Webpack و Gulp مزیت محسوب می شود.
• حداقل سابقه کار مرتبط بین 4 تا 6 سال
• حداقل مدرک تحصیلی کارشناسی
• وضعیت سربازی: پایان خدمت/ معافیت دائم

• جنسیت: خانم، آقا
  
• اگر شما یک طراح و گرافیست خلاق، خوش ذوق و کاربلد هستید، ما در تیم طراحی ایران هاست منتظرتان هستیم.

تخصص های مورد نیاز:

• دارای حداقل 3 سال تجربه کار مرتبط
• دارای خلاقیت و پشتکار بالا
• تجربه کار در طراحی گرافیکی تحت وب
• مهارت در تولید محتوای اینفوگرافی
• مسلط به تولید موشن گرافیک و تدوین کلیپ های ویدیویی
• مسلط به نرم افزارهای Adobe Illustrator ،Photoshop و Adobe InDesign
• آشنایی با مفاهیم و ابزارهای طراحی رابط کاربری وب و اپلیکیشن
• آشنایی با اصول تبلیغات و برندینگ

شرح وظایف:

• طراحی بنر ثابت و متحرک خلاقانه و محتوای تصویری نوع آورانه برای شبکه های اجتماعی مطابق با استراتژی محتوا
• انتخاب و تصویر سازی برای مطالب تهیه شده برای وبلاگهای شرکت
• همکاری با تیم طراحی وب جهت طراحی اجزای گرافیکی مورد نیاز جهت صفحات وب سایت ها و صفحات فرود کمپین های شرکت
• ساخت موشن گرافیک و تدوین کلیپ های تهیه شده جهت انتشار در وب سایت یا شبکه های اجتماعی شرکت
• ساخت لوگو به سفارش مشتریان
• ارسال نمونه کار در رزومه ضروری می باشد.

مهارت‌ های فردی مورد نیاز:

• خلاق، با انگیزه و پر انرژی
• تعهد کاری و مسئولیت پذیری
• علاقه مند به کار تیمی
• سربازی: پایان خدمت/ معافیت دائم

• جنسیت: خانم
• ایران هاست یک فرصت عالی جهت جذب نیروی کارشناس ارتباط با مشتری، فعال در حوزه خدمات وب را فراهم کرده است، چنانچه تمایل دارید تا در یک محیط پویا و در مسیری حرفه‌ای، به موفقیت دست یابید ما در ایران‌ هاست، همراه شما خواهیم بود.
• کارشناس ارتباط با مشتری (رابط مشتری) در حقیقت شنونده‌ی خوبی است که ما را در راستای شکل گیری رابطه‌ای هر چه موثرتر و کارآمد‌تر با مشتریان، یاری می‌کند.
• شما با پیگیری درخواست‌ها و رفع ابهامات ایجاد شده، پل ارتباطی بین ما و مشتریان خواهید بود، همچنین شما با ارائه‌ی گزارش‌های لازم به مشتری، او را از روند ارائه خدمات آگاه خواهید ساخت.

مسئولیت‌ های این شغل:

• پاسخگویی به مشتریان و حصول اطمینان از رضایت مشتری در دریافت خدمات
• تعامل صحیح و اصولی با مشتری جهت همراهی و ایجاد تغییرات موثر
• عارضه یابی و تحلیل داده ها

توانایی‌ها و مهارت‌ ها:

• آشنایی با اصول اولیه مطالعات بازار
• آشنا با اصول و فنون مذاکره و ارتباط با مشتری
• توانایی پیگیری شکایات
• توانایی مدیریت بحران
• آشنایی با CRM
• دارای مهارت های تحلیلی قوی و مهارت های برنامه ریزی
• مدیریت استرس
• صبر و بردباری جهت رسیدگی به امور مشتریان
• دارای نظم و دقت در انجام امور و ثبت اطلاعات
• اخلاق حرفه‌ای و روابط عمومی قوی
• متعهد، پیگیر، منظم
• با روحیه کار تیمی و نتیجه گرا
• آشنایی با Office به خصوص Word و Excel

نیازمندی ها:

• تحصیلات کارشناسی (و بالاتر) رشته های مهندسی صنایع، مدیریت، بازاریابی، فناوری اطلاعات، MBA، روابط عمومی
• حداقل 3 سال سابقه کار مرتبط با امور مشتریان در حوزه خدمات

• جنسیت: آقا
• تیم پشتیبانی فنی هاستینگ ایران هاست به صورت شبانه روزی و در سه شیفت صبح، عصر و شب به صورت چرخشی پاسخگوی سوالات و مشکلات فنی مشتریان ایران هاست است.
• اعضای این تیم پس از گذراندن دوره آموزشی می بایست با ارائه راهنمایی های لازم مشکلات و سوالات مشترکین را برطرف نمایند.

متقاضیان فعالیت در این بخش می بایست دارای شرایط زیر باشند:

• دیپلم فنی تا فوق لیسانس مرتبط با IT
• تسلط به تنظیمات سرورهای ویندوز و لینوکس
• تسلط به کار با سرورهای ایمیل، دیتابیس و وب
• تسلط به پیکربندی اولیه تجهیزات سرور، روتر، سوئیچ
• آشنا به HTML
• آشنایی با syntax های اولیه برخی زبان های برنامه نویسی (PHP ،ASP ASP.net)
• تسلط در نگارش مناسب مقالات فنی مرتبط
• قابلیت کار گروهی، داشتن روحیه همکاری
• داشتن حداقل 2 سال سابقه کاری مرتبط
• توانایی انجام کار به صورت شیفت گردشی شبانه روزی (هر شیفت 8 ساعت است)
• توانایی کار با حجم بالا
• روابط عمومی قوی
• سربازی: پایان خدمت/ معافیت دائم

• حقوق و مزایای مناسب
• عیدی و سنوات
• بیمه های تامین اجتماعی و تکمیل درمان
• صندوق وام
• آموزش
• نظام ارتقاء شغلی
• نظام کارانه و بهره وری
• رعایت کلیه موارد قانونی و در برخی موارد مزایای مازاد بر قانون کار

• جنسیت: خانم، آقا
  
• ما در ایران هاست به یک همکار جدید با عنوان شغلی کارشناس محتوا نیاز داریم، اگر تخصص و مهارت های زیر را در خود می بینید، از شما جهت همکاری دعوت می کنیم.

تخصص های همکار:

• دارای روحیه کار تیمی
• توسعه‌ی جدول تولید محتوا
• مسلط به بازاریابی محتوایی، اصول آن و نگارش بر مبنای شناخت مخاطب
• مسلط به مباحث و مفاهیم سئو و بهینه سازی محتوا
• مسلط به مفاهیم تولید محتوا برای شبکه‌های اجتماعی مختلف
• مهارت نوشتاری و کپی رایتینگ
• اشتیاق برای پیشرفت
• داشتن حداقل 2 سال تجربه کار در حوزه تولید محتوا
• تسلط به نرم افزارهای طراحی گرافیک و آشنایی کامل با سوشال مدیا مزیت محسوب می‌شود.
• سربازی: پایان خدمت/ معافیت دائم

• جنسیت: خانم، آقا
  
• اگر فردی مسئول و دقیق و ریزبین و نکته سنج هستید و می توانید ما را جهت نظارت بر نحوه پاسخگویی پرسنل کال سنتر یاری کنید، رزومه خود را برای ما ارسال نمایید.
• نظارت پیوسته بر پاسخگویی به مشتریان در کانال های مختلف و تمرکز بر تحقق اهداف کیفی پاسخگویی
• شناسایی و اجرای آموزش های مورد نیاز کارشناسان مرکز تماس
• عیب یابی فرآیندها و بهبود روش های ارزیابی و فعالیت جهت فراگیری آن در کل سازمان بر اساس استانداردهای مرکز تماس
• شناسایی مشکلات عمده مشتریان و انتقال آن به بخش های مرتبط جهت رفع موارد
• ارتباط با سرپرستان بخش ها جهت شناسایی نیازهای مشتریان و افزایش رضایت مندی
• بهبود عملکرد کارشناسان مرکز تماس از طریق روش های مربیگری و ارتباط و تعامل موثر
• تسلط کامل به نرم افزارهای گزارش گیری و اکسل و ترسیم نمودارهای دوره ای
• حداقل 3 سال سابقه کار مرتبط
• تسلط کامل به Excel
• فن بیان و روابط عمومی قوی
• تسلط به اصول مشتری مداری
• خلاق، منظم و پیگیر در انجام امور
• آشنایی با مفاهیم هاست و دامنه مزیت محسوب می شود
• سابقه پشتیبانی خدمات هاست و دامنه مزیت محسوب می شود
• سابقه کار مرتبط: 3 تا 6 سال
• سربازی: پایان خدمت/ معافیت دائم

• حقوق و مزایای مناسب
• عیدی و سنوات 
• پرداخت به موقع
• بیمه های تامین اجتماعی، تکمیل درمان
• صندوق وام
• آموزش
• نظام کارانه و بهره وری
• نظام ارتقاء شغلی
• رعایت کلیه موارد قانونی و در برخی موارد مزایای مازاد بر قانون کار