چگونه Crypto از تجارت شما محافظت می کند

برای محافظت از مشتریان ، شارژهای شارژ ایجاد شده است. اما در دنیای آنلاین امروز ، آنها اغلب مورد آزار و اذیت قرار می گیرند و مشاغل کوچک قیمت آن را پرداخت می کنند.

بازپرداختهای کلاهبرداری هنگامی اتفاق می افتد که خریداران ادعا می کنند بازپرداخت از طریق بانک خود ، حتی اگر معامله قانونی باشد. این می تواند درآمد را تخلیه کند ، شهرت را خراب کند و منجر به ممنوعیت حساب شود.

پرداخت های رمزنگاری یک راه حل قدرتمند ارائه می دهند. از آنجا که معاملات blockchain غیرقابل برگشت است ، کلاهبرداری های رمزنگاری شارژ اعمال نمی شوند. در حالی که این امر از تجار از کلاهبرداری سنتی محافظت می کند ، هنوز هم مهم است که اختلافات را به صورت حرفه ای برای حفظ اعتماد مشتری مدیریت کنید.

آیا می خواهید خطر بارهای بازپرداخت را به طور کامل از بین ببرید؟ برای Coingate ثبت نام کنید و شروع پذیرش پرداخت های رمزنگاری در خط کار شما

غذای اصلی

• Chargebacks برای محافظت از مشتریان طراحی شده است اما اغلب برای بهره برداری از بازرگانان استفاده می شود.
• هنگامی که خریداران برای معکوس کردن پرداخت های مشروعیت دروغ می گویند ، یک بازپرداخت کلاهبرداری رخ می دهد.
• معاملات رمزنگاری غیرقابل برگشت است و باعث می شود کلاهبرداری های رمزنگاری شده با شارژ تقریباً غیرممکن باشند.
• در حالی که Crypto خطر کلاهبرداری را کاهش می دهد ، بازرگانان هنوز هم باید خود را با سیاست های روشن و خدمات خوب محافظت کنند.
• با استفاده از راه حل های قابل اعتماد Crypto ، لایه های اضافی امنیتی و کنترل را اضافه می کند.

پاسخ سریع – بازپرداخت چیست؟

بازپرداخت زمانی است که مشتری از شرکت بانک یا کارت اعتباری خود بخواهد که پرداخت را معکوس کند. این به معنای محافظت از خریداران در برابر کلاهبرداری یا خدمات ضعیف است.

دو نوع اصلی وجود دارد:

• اتهامات قانونی قانونی – هنگامی که محصولی تحویل داده نشد یا غیرمجاز شد.
• اتهامات کلاهبرداری – هنگامی که خریدار به دروغ ادعا می کند مسئله ای را برای پس گرفتن پول خود دارد.

بازپرداخت کلاهبرداری چیست؟

هنگامی که یک خریدار ادعا می کند بازپرداخت از طریق صادرکننده کارت خود را بازپرداخت می کند ، حتی اگر معامله معتبر باشد. این متفاوت از یک شارژ مشروع است ، که وقتی یک مشکل واقعی وجود دارد ، مانند یک مورد آسیب دیده یا استفاده غیرمجاز اتفاق می افتد.

یک نوع مشترک کلاهبرداری دوستانه است. این زمانی است که دارنده کارت واقعی ادعای دروغین می گوید که آنها محصول را دریافت نکرده اند ، به عنوان مثال ، حتی اگر این کار را انجام دهند.

پرداخت های رمزنگاری اجازه شارژ را نمی دهد ، که به جلوگیری از این شرایط کمک می کند. با این حال بازرگانان هنوز هم برای جلوگیری از اختلافات و خوشحال کردن مشتریان ، باید وعده ها را تحویل دهند.

آیا می خواهید درک کنید که Crypto در اینجا چگونه کمک می کند؟ در مورد مزایای پذیرش رمزنگاریبشر

چرا اتهامات کلاهبرداری یک مشکل رو به رشد است

خرید آنلاین خرید و متأسفانه ، به همین راحتی سوءاستفاده از سیستم را آسان می کند. با پرداخت کارت ، مشتریان می توانند با چند کلیک ، یک بار بازپرداخت کارت اعتباری تقلب کنند ، غالباً بدون تماس با تجارت ابتدا.

این آسیب واقعی را ایجاد می کند:

• درآمد از دست رفته
• هزینه های اضافی
• شهرت آسیب دیده
• حتی اگر نسبت شارژ شما بیش از حد زیاد باشد ، حساب بازرگان ممنوع است

از آنجا که پرداخت رمزنگاری با طراحی غیر قابل برگشت است ، آنها خطر ادعای شارژ جعلی را که توسط یک بانک تحت فشار قرار می گیرد ، از بین می برند.

با این وجود ، برای جلوگیری از شکایات ، از خدمات روشن ، تحقق دقیق و پشتیبانی سریع مشتری اطمینان حاصل می کند (مگر اینکه ارائه دهنده پرداخت شما بتواند برخی از این حجم کار را تحمل کند).

آیا می توانید پرداخت رمزنگاری را شارژ کنید؟

بر خلاف پرداخت کارت اعتباری ، شما نمی توانید معاملات رمزنگاری را شارژ کنید. هنگامی که یک پرداخت رمزنگاری در blockchain تأیید شد ، نهایی است و نمی توان آن را برعکس کرد.

این امر از بازرگانان از کلاهبرداری های رمزنگاری شارژ ، جایی که خریداران نامشخص ممکن است سعی کنند محصولات و پول خود را پس بگیرند ، محافظت می کند. اما این همچنین به معنای تغییر مسئولیت است – بازرگانان باید سیاست های بازپرداخت را روشن کنند و پشتیبانی خوبی را برای خوشحال کردن مشتریان ارائه دهند.

در صورت استفاده از شیوه های مناسب ، Crypto راهی به مشاغل می دهد تا ضمن حفظ اعتماد دست نخورده از سوءاستفاده جلوگیری کنند.

انواع مشترک ادعاهای بازپرداخت کلاهبرداری

بازرگانان با انواع مختلفی از سناریوهای شارژ جعلی روبرو می شوند که هر کدام دارای سطح ریسک خاص خود و پیامدهای مالی هستند. درک الگوهای می تواند به مشاغل کمک کند تا قبل از وقوع اختلافات ، اقدامات درستی را برای جلوگیری از اختلافات انجام دهند.

1. کلاهبرداری جنایی

این زمانی اتفاق می افتد که شخصی از کارت اعتباری سرقت شده یا اعتبار پرداخت برای خرید کالا یا خدمات استفاده کند. این یکی از شایع ترین دلایل بازپرداخت کارت اعتباری کلاهبرداری است. در این موارد ، دارنده کارت واقعی اختلاف نظر را تشکیل می دهد ، و بازرگان اغلب با هزینه بازپرداخت و از دست دادن مورد باقی می ماند.

از آنجا که پرداخت رمزنگاری به کلیدهای خصوصی و مجوز کیف پول دیجیتال نیاز دارد ، کلاهبرداری جنایی بسیار سخت تر است. به همین دلیل به ندرت در فضای رمزنگاری دیده می شود.

2. تقلب دوستانه

با کلاهبرداری دوستانه ، مشتری واقعی خرید را انجام می دهد – اما پس از آن اختلاف نظر می کند ، و ادعا می کند که آنها این کالا را دریافت نکرده اند ، این اتهام را مجاز نکرده اند ، یا راضی نیستند. در واقعیت ، آنها ممکن است خرید را فراموش کرده اند ، نظر خود را تغییر داده اند یا سعی می کنند چیزی را به صورت رایگان دریافت کنند.

این نوع ادعای شارژ جعلی می تواند برای دفاع از آن دشوار باشد ، به خصوص اگر بازرگان شواهد روشنی مانند ردیابی اطلاعات ، رسیدهای امضا شده یا گزارش چت مشتری نداشته باشد.

3. خطای بازرگان (مبدل به عنوان کلاهبرداری)

هر بازپرداخت با قصد مخرب شروع نمی شود. بعضی اوقات ، یک بازرگان اشتباه می کند مانند حمل و نقل کالای اشتباه ، تحویل دیر یا عدم پاسخگویی به درخواست پشتیبانی. مشتری به جای درخواست کمک ، گزارش کلاهبرداری را ارائه می دهد.

این موارد بازپرداخت نامشروع به ویژه ناامید کننده است زیرا اغلب ناشی از خرابی ارتباطات است. در حالی که Crypto معکوس های اجباری را از بین می برد ، بازرگانان برای جلوگیری از تشدید این نوع شکایات ، باید از روند تحقق و بازپرداخت قوی پیروی کنند.

نحوه مبارزه با یک شارژ کلاهبرداری (حتی در معاملات رمزنگاری)

حتی اگر پرداخت رمزنگاری قابل برگشت نباشد ، اختلافات هنوز هم می تواند اتفاق بیفتد. ممکن است مشتری از یک محصول راضی نباشد ، یا ادعا کند چیزی تحویل داده نشده است.

برای محافظت از خود و بدانید که چگونه می توانید با یک بازپرداخت کلاهبرداری مبارزه کنید ، موارد زیر را حفظ کنید:

• سوابق سفارش دقیق
• اثبات تحویل (شماره های ردیابی ، امضاها)
• بازپرداخت و بازگشت سیاست ها
• تصاویر ارتباطات
• Timestamps و آدرس های کیف پول برای معاملات رمزنگاری

Crypto شانس بازپرداخت معاملات کلاهبرداری را از بین می برد ، اما بازرگانان هنوز هم باید نشان دهند که آنها سمت خود را از این معامله برآورده کرده اند. مستندات خوب بهترین دفاع شما است.

محافظت از Chargeback برای بازرگانان پذیرش رمزنگاری

Crypto بازپرداخت ها را از بین می برد ، اما این بدان معنی نیست که شما از محافظت از شارژ بازرگان در کل استفاده می کنید. شما هنوز هم قبل از شروع باید از اختلافات جلوگیری کنید.

در اینجا چگونه:

• برای مشاهده رفتار مشکوک از ابزارهای تشخیص کلاهبرداری استفاده کنید
• اطلاعات مشتری را به خصوص برای سفارشات بزرگ تأیید کنید
• شرایط بازگشت و بازپرداخت را در سایت خود تنظیم کنید
• نظارت بر الگوهای معامله غیرمعمول

معمولاً ارائه دهندگان پرداخت اطمینان می دهند که تمام این قابلیت ها را دارید. در مورد Coingate ، یک بازرگان در صورت درخواست مشتری خود برای آن می تواند بازپرداخت را تأیید کند. در اینجا نمونه ای از چگونگی بازپرداخت در کار Coingate آورده شده است.

چند بار بازرگانان اختلافات بازپرداخت را به دست می آورند؟

در پرداخت های سنتی ، برنده شدن در یک اختلاف شارژ آسان نیست. بیشتر بازرگانان بسته به شواهد ارائه شده ، فقط 20-40 ٪ از زمان را برنده می شوند. این بدان معنی است که در بسیاری از موارد ، مشاغل هم محصول و هم پول را از دست می دهند.

با رمزنگاری ، بازی تغییر می کند. از آنجا که هزینه های شارژ وجود ندارد ، بازرگانان کنترل بسیار بیشتری دارند. در حالی که اختلافات هنوز هم می تواند در مورد خدمات یا تحویل اتفاق بیفتد ، هیچ فرآیند بازپرداخت خودکار به بانک ها وجود ندارد.

استفاده از یک دروازه پرداخت رمزنگاری برای بازرگانان به شما ابزاری می دهد تا بدون تکیه بر بانک های شخص ثالث یا صادرکنندگان ، این روند را به وضوح مدیریت کنید.

اگر تعجب می کنید که چند بار بازرگانان اختلافات بازپرداخت را کسب می کنند – با رمزنگاری ، از ابتدا شانس به نفع شما است.

مقایسه Crypto در مقابل هزینه های سنتی

در اینجا نحوه پرداختهای رمزنگاری در برابر پرداخت کارتهای سنتی در هنگام پرداخت هزینه ها آمده است:

نکاتی برای جلوگیری از اختلافات کلاهبرداری در پرداخت رمزنگاری

حتی بدون شارژ ، اختلافات هنوز هم می تواند به تجارت شما آسیب برساند. بهترین محافظت؟ قبل از وقوع آنها از آنها جلوگیری کنید.

در اینجا چگونه:

• هویت مشتری را تأیید کنید در سفارشات با ارزش بالا
• ارسال تأیید سفارش با جزئیات واضح
• از توضیحات محصول شفاف استفاده کنید برای جلوگیری از سردرگمی
• تحویل سریع و قابل ردیابی
• پشتیبانی مشتری پاسخگو را ارائه دهید
• یک سیاست بازپرداخت روشن منتشر کنید

کاهش اختلافات باعث ایجاد اعتماد می شود و حتی در صورت عدم وجود یک فرآیند سنتی کلاهبرداری ، از شهرت شما محافظت می کند.

چرا راه حل های پرداخت رمزنگاری خطرات کلاهبرداری را به حداقل می رساند

رمزنگاری متفاوت ساخته شده است. هیچ طرف مرکزی برای معکوس کردن معامله وجود ندارد ، که باعث می شود کلاهبرداری بسیار سخت تر شود.

راه حل های پرداخت رمزنگاری مانند استفاده از Coingate:

• پیگیری فاکتور
• تأیید کیف پول
• تأیید در زمان واقعی
• سوابق معامله تغییر ناپذیر

این ابزارها به کاهش ادعاهای دروغین و تقویت اعتماد به نفس از هر دو طرف کمک می کنند. بر خلاف کارت ها ، هیچ شخص ثالثی در مورد نتیجه بازپرداخت بازرگان تصمیم نمی گیرد.

فکر کردن به ادغام پرداخت های رمزنگاری برای به حداقل رساندن بازپرداختهای شارژ

Chargebacks می تواند حاشیه های شما را خرد کرده و عملیات را مختل کند اما با رمزنگاری می توانید از رایج ترین مشکلات خودداری کنید.

با ادغام یک راه حل قابل اعتماد رمزنگاری ، به دست می آورید:

• پرداختهای برگشت ناپذیر که سوء استفاده از شارژ را مسدود می کند
• تسویه حساب های سریعتر از بانکداری سنتی
• یک پایگاه مشتری جدید که ترجیح می دهد با دارایی های دیجیتال پرداخت کند
• آرامش خاطر از جریان پرداخت مقاوم در برابر کلاهبرداری

آیا به دنبال یک راه حل پرداخت رمزنگاری واقعاً همه کاره هستید؟ Coingate را امتحان کنید.

سؤالات متداول در مورد شارژ کلاهبرداری

آیا در صورت بروز اشتباه ، معاملات رمزنگاری قابل برگشت است؟

شماره پس از تأیید ، معامله رمزنگاری نهایی است. این ساختار برگشت ناپذیر به جلوگیری از کلاهبرداری در شارژ کمک می کند و از بازرگانان از دست دادن درآمد به ادعاهای غیرقانونی شارژ محافظت می کند.

چگونه یک بازرگان می تواند هنگام پذیرش پرداخت رمزنگاری بازپرداخت کند؟

بازپرداخت به صورت دستی انجام می شود. بازرگانان می توانند پس از تأیید وضعیت ، وجوه را به کیف پول خریدار ارسال کنند. این امر به مشاغل اجازه می دهد تا از کلاهبرداری های بازپرداخت رمزنگاری جلوگیری کنند و بازپرداخت را با کنترل کامل مدیریت کنند.

چگونه دروازه های پرداخت رمزنگاری از بازرگانان در برابر کلاهبرداری محافظت می کنند؟

دروازه هایی مانند Coingate از نرم افزار تشخیص کلاهبرداری ، جریان های پرداخت ایمن و ردیابی معاملات برای کاهش خطرات استفاده می کنند. این تنظیم یک راه حل تضمین شارژ عملی برای مشاغل که می خواهند خریدهای کلاهبرداری و ادعاهای دروغین را محدود کنند ، ارائه می دهد.

سه بعدی ایمن است و آیا هنگام پذیرش پرداخت رمزنگاری مورد نیاز است؟

شماره 3D Secure برای پرداخت کارت اعتباری است. Crypto به اعتبار سنجی blockchain و مالکیت کیف پول متکی است و بدون تکیه بر بررسی های هویت خارجی ، آن را با طراحی امن تر می کند.

آیا پرداخت رمزنگاری از پرداخت کارت برای مشاغل آنلاین ایمن تر است؟

بله Crypto با از بین بردن احتمال واژگونی اجباری ، بیشترین عواقب کلاهبرداری را از بین می برد. این امر به بازرگانان کنترل بیشتری می بخشد و سوءاستفاده را به ویژه در فروش آنلاین به حداقل می رساند.

آیا یک تجارت می تواند بدون یک فرآیند بازپرداخت با یک مشاجره رمزنگاری مبارزه کند؟

بله بازرگانان می توانند از سوابق سفارش ، جدول زمانی و سیاهههای مربوطه برای حل مسائل استفاده کنند. در حالی که هیچ فرآیند رسمی بازپرداخت وجود ندارد ، هنوز هم می توان با مستندات قوی و سیاست های بازپرداخت روشن ، با کلاهبرداری در بازپرداخت مبارزه کرد.

آیا کلاهبرداری شارژ غیرقانونی است؟

بله به طور عمدی درخواست بازپرداخت در یک معامله معتبر ، کلاهبرداری در نظر گرفته می شود ، که می تواند منجر به عواقب قانونی مانند جریمه یا ممنوعیت حساب شود. بازرگانان باید سوءاستفاده مکرر را گزارش کرده و با سیستم عامل هایی که می تواند به آنها در جلوگیری از کلاهبرداری در شارژ کمک کند ، کار کنند.

چگونه مشاغل می توانند به طور موثری با اتهامات کلاهبرداری روبرو شوند؟

برای مبارزه با یک بازپرداخت کلاهبرداری ، مشاغل باید اثبات تحویل ، تصاویر ارتباط با مشتری و شواهد تحقق خدمات را ارائه دهند. هنگام پذیرش رمزنگاری ، بیشتر اختلافات خارج از زنجیره اتفاق می افتد و به بازرگانان اهرم بیشتری می دهد تا آنها را به طور عادلانه حل کنند.