مهندسی از راه دور: آنچه در یک سال آموخته ایم

توسط مانیش گوپتا ، EVP ، مهندسی

هنگامی که ما در ماه مه گذشته اعلام کردیم که Coinbase از اولین شرکت از راه دور استقبال می کند ، می دانستیم که چیزهای زیادی وجود دارد که هنوز متوجه نشده ایم. چگونه می توانیم به یک جامعه مهندسی توانمند و بین المللی بدون از دست دادن حس فرهنگ و ماموریتی که ما را در Coinbase هدایت می کند ، ضربه بزنیم؟ دفترچه ای برای مشورت ما وجود نداشت و چالش های رشد در دوران همه گیری بسیار بود.

از آن زمان ، ما صدها مهندس جدید را استخدام ، سوار و ادغام کرده ایم ، که سالانه تیم ما را بیش از دو برابر کرده است: ما اکنون در مسیر تبدیل شدن به یک سازمان مهندسی غیر متمرکز و توزیع جهانی هستیم. اما اطمینان از اینکه ما می توانیم مقیاس بندی کنیم و نه فقط رشد کنیم ، یک چالش دائمی بوده است. ما می خواهیم برخی از چیزهایی را که در این راه آموخته ایم به اشتراک بگذاریم.

1. استعداد بزرگ همه جا هست

به نظر می رسد صنعت فناوری گاهی اوقات این موضوع را فراموش می کند ، اما هیچ شهر یا کشوری انحصار استعدادهای بزرگ را ندارد. با جستجو در سراسر ایالات متحده و در سطح بین المللی ، ما توانستیم تیم های مهندسی بسیار قوی را پیدا کنیم که هیچ علاقه ای به حرکت به مرکز شهر سان فرانسیسکو ندارند – مهم نیست که این فرصت چقدر جالب است. از آنجا که ما استخدام را در هر نقطه شروع کردیم ، تنها 36 درصد از کارمندان ما در SF یا NYC هستند و تقریباً از هر شش استخدام جدید یکی در خارج از ایالات متحده است. در نتیجه ، ما می توانیم تیم های جهانی را با نمایندگی در مناطق مختلف جغرافیایی و زمینه های مختلف جمع آوری کنیم.

2. متعهد به رویکرد منطقه ای

به جای تعریف تیم ها توسط کشورها یا شهرهای خاص ، ما سازمان مهندسی خود را در مجموعه کوچکتری از جغرافیای بسیار بزرگتر سازماندهی کرده ایم که ما آنها را “مناطق” می نامیم. هر منطقه به صورت طولی طرح ریزی شده و نقشه ای را برای مجموعه ای از مناطق زمانی مجاور ارائه می دهد. ما در نظر داریم در حال حاضر فقط سه منطقه از این قبیل داشته باشیم که نقشه آنها در قاره آمریکا ، EMEA و APAC باشد. در نتیجه ، تیم ها انعطاف پذیری لازم برای کار بر روی طیف وسیعی از پروژه ها را دارند و کارهای جالبی در سطح جهان توزیع می شود.

برای به حداکثر رساندن ساعات کاری مشترک برای یک تیم معین ، ما سعی می کنیم مدیران و گزارشات مستقیم آنها را در همان منطقه نگه داریم ، حتی اگر اعضای تیم در سراسر منطقه گسترده باشند. از آنجا که مناطق دارای زمان کار هستند اما مرزهای مصنوعی ندارند ، آنها نه آنقدر کوچک هستند که نتوانند بر روی یک استعداد غنی استفاده کنند و نه آنقدر بزرگ هستند که نتوانند به طور مrateثر همکاری کنند.

3. تیم های خودمختار تیم های موثری هستند

برخی از شرکت ها سعی می کنند برش های کوچکی از کارهای موجود خود ، مانند خدمات مشترک یا زیرساخت های پشتیبان را به تیم های راه دور خود برون سپاری کنند. اگر بخواهیم مهندسانی با عملکرد بالا جذب کنیم ، به سرعت مشخص شد که این کار نمی کند. هنرمندان با عملکرد بالا می خواهند به چالش کشیده شوند و به دنبال مالکیت کامل هستند. تیم های ما در Coinbase انعطاف پذیری لازم برای کار بر روی انواع پروژه ها را دارند و به مرور زمان دامنه های متنوعی را پوشش می دهند. ما همچنین تیم مدیریت محصول ، مهندسی و طراحی محصول خود را در منطقه قرار می دهیم تا اطمینان حاصل شود که آنها می توانند در ایجاد تجربیات منسجم از محصول همکاری مثر داشته باشند. چه از پلتفرم جهانی خود حمایت کنیم و چه محصولاتمان را بین المللی کنیم ، ما می خواهیم مطمئن شویم که تیم های منطقه ای می توانند به طور مستقل در این زمینه ها پیشرفت کنند.

4. یک اندازه متناسب با هیچکدام

اگرچه ما از فرصتهایی که برای اولین بار از راه دور به ارمغان می آورد هیجان زده هستیم ، اما همچنین آموخته ایم که چقدر مهم است که رویکرد استعداد خود را با نیازهای محلی مطابقت دهیم. به عنوان مثال ، ما اهمیت همکاری مجدد با متخصصان و شرکای محلی را برای درک بهتر نیازهای کارکنان و مشتریان ما (دوباره) کشف کرده ایم. ما برخی از خردهای مرسوم را که ابتدا شنیدیم گمراه کننده دانستیم. ما همچنین برنامه های ویژه سفارشی را برای کمک به استخدام افراد جدید مانند برنامه “Cikka” در هند طراحی کرده ایم. Cikka ، که مخفف “Coinbase Sikka” (“سکه” در بسیاری از زبانهای هندی است) مبلغ 1000 دلار آمریکا به عنوان رمزنگاری به کارکنان جدید ارائه می دهد که می توانند از آنها برای کشف طیف وسیعی از محصولات Coinbase استفاده کنند.

5. فرهنگ سازی مسئولیت همه است

سرانجام ، جوهر زیادی در مورد اهمیت فرهنگ سازی در محیطی دور افتاده است. اما برای ما ، این یک تنظیم همه گیر موقت نیست ، بلکه تغییر در نحوه تعامل ما با همکاران است. در نتیجه ، ما زمان و منابع قابل توجهی را صرف بهبود مستمر نحوه ایجاد فرهنگ جهانی Coinbase می کنیم. به عنوان مثال ، ما برنامه مهندسی مهندسی خود ، “Bootcamp” را با برنامه درسی به روز شده ، فعالیت های اجتماعی مجازی و “ناهار و یاد می گیریم” با رهبری جهانی بازسازی کردیم تا مطمئن شویم مردم می توانند به طور یکپارچه در سازمان بدون مرز ما ادغام شوند. ما در مقیاس بندی برنامه راهنمایی خود سرمایه گذاری کرده ایم تا فرصت های مهندسان جدید را برای پشتیبانی 1: 1 فراهم کنیم. ما در حال آزمایش مکانیسم های ارتباطی جدید مانند خبرنامه های ویدئویی هستیم. و ما سخت تلاش کرده ایم تا اطمینان حاصل کنیم که یک برنامه کارآموزی جهانی می تواند با راهنمایی و زیرساخت های مناسب موفق شود. (به نظر می رسد کار می کند: از 84 کارآموز کلاس ما در سال 2020 ، 67 نفر به صورت تمام وقت امسال بازگشتند!)

به طور طبیعی ، ما هنوز راه زیادی در پیش داریم و چیزهای زیادی برای یادگیری داریم. اما ما اطمینان داریم که این رویکرد باعث ایجاد یک سازمان مهندسی و فرهنگ قوی در Coinbase می شود و ما همچنان به افزایش آزادی اقتصادی در جهان کمک می کنیم. اگر علاقمند به عضویت در انجام این کار هستید ، نقش های باز ما را بررسی کنید!

مهندسی از راه دور: آنچه در یک سال آموخته ایم در ابتدا در وبلاگ Coinbase on Medium منتشر شد ، جایی که مردم با برجسته کردن و پاسخ دادن به این داستان ، مکالمه را ادامه می دهند.

لینک منبع : هوشمند نیوز

آموزش مجازی مدیریت عالی حرفه ای کسب و کار Post DBA + مدرک معتبر قابل ترجمه رسمی با مهر دادگستری و وزارت امور خارجه	آموزش مجازی مدیریت عالی و حرفه ای کسب و کار DBA + مدرک معتبر قابل ترجمه رسمی با مهر دادگستری و وزارت امور خارجه	آموزش مجازی مدیریت کسب و کار MBA + مدرک معتبر قابل ترجمه رسمی با مهر دادگستری و وزارت امور خارجه
مدیریت حرفه ای کافی شاپ	حقوقدان خبره	سرآشپز حرفه ای
آموزش مجازی تعمیرات موبایل	آموزش مجازی ICDL مهارت های رایانه کار درجه یک و دو	آموزش مجازی کارشناس معاملات املاک_ مشاور املاک