شرکت سلامتی مستقر در کبک برای سالمندان به دلیل نقض قوانین بازاریابی تلفنی 200000 دلار پرداخت می کند.

4 نوامبر 2021 – اتاوا-گاتینو – کمیسیون رادیو تلویزیون و مخابرات کانادا (CRTC)

CRTC امروز اعلام کرد که CA Diffusion با پرداخت 200000 دلار جریمه به عنوان بخشی از تسویه حساب برای برقراری تماس های بازاریابی تلفنی غیرمنطبق موافقت کرده است. شرکت لاوال مستقر در کبک که بیشتر با نام Physaro شناخته می‌شود، در فروش مستقیم محصولات سلامتی ویژه سالمندان تخصص دارد.

تحقیقات نشان داد که CA Diffusion بین سپتامبر 2018 و ژوئیه 2019 چندین نقض قوانین مخابراتی ناخواسته را مرتکب شده است. در آن دوره، میلیون ها تماس ناخواسته با کانادایی ها برقرار شد – برخی از آنها با شماره تلفن های ثبت شده در لیست ملی تماس نگیرید برقرار شد. (DNCL) و خارج از ساعات تماس مجاز. برخی تماس‌ها نیز در دوره‌هایی انجام می‌شد که شرکت نتوانست اشتراک DNCL را خریداری کند. این شرکت از خدمات مراکز تماس مستقر در سنگال و مراکش استفاده کرد.

کانادایی هایی که فکر می کنند قوانین بازاریابی تلفنی رعایت نمی شود، می توانند به CRTC شکایت کنند.