دوره مدیر فروشگاه – دوره | مدرک معتبر

دوره مدیر فروشگاه  از مشاغل گروه امور مالی و بازرگانی می باشد که شامل وظایف به شرح زیر می باشد: نظارت و اجرای بخشنامه ها و دستورالعمل های واحد اقتصادی، تعیین خط مشی بازاریابی و فروش ، نظارت و کنترل بر امور اداری و پرسنلی فروشگاه ، نظارت بر دکوراسیون و زیباسازی فروشگاه،مدیریت ارتباط موثر با مشتری ، پیش بینی تقاضا و برنامه ریزی فروش، نظارت و کنترل امور مالی فروشگاه، نظارت بر انبار و کنترل موجودی، اجرای روش های نوین مکانیزه و الکترونیکی امور فروشگاه و با مشاغل فروشنده، مدیر فروش ، بازاریاب و نماینده فروش در ارتباط است.

وظایف مدیر فروشگاه- store manager :

– مطمئن شدن از استاتدارد بودن کیفیت خدمات مشتری، اجرای اصول ایمنی و بهداشتی در محیط کار و رعایت آن به وسیله ی کارکنان
– رسیدگی به امور مربوط به بیمه، بهداشت، موراد قانونی، مالیاتی و امنیتی
– پاسخگویی به شکایات و انتقادات مشتریان
– توجه به مناسبتها برای انجام تبلیغات خاص
– شرکت در محافل و نشست های اجتماعی
– بازدید مرتب از فروشگاه و گفتگو با کارکنان و مشتریان، تشخیص و حل و فصل موارد اضطراری
– آگاهی از وضعیت بازار در صنعت مرتبط، درک تمایلات آینده ی مشتریان و آگاهی یافتن از فعالیت رقبا
– ایجاد تغییراتی برای بهبود در کسب و کار مثل تغییردر ساعات کاری
– شرکت در امور فروش در صورت نیاز
– برقراری ارتباط با عمده فروشان و منابع خرید
– برقراری ارتباط با توزیع کنندگان و مدیران شعب
– برگزاری جلسات دوره ای با کارکنان، توزیع کنندگان و مدیران شعب
– تصمیم گیری برای یافتن بهترنی راهکار در شرایط بحرانی در فروشگاه

فهرست سرفصل های دوره دوره مدیر فروشگاه  :

+ اصول بازاریابی

+ تکنیک های فروش

+ مدیریت بازاریابی و فروش

+ حسابداری خریدو فروش

+ مدیریت ارتباط با مشتری

+ ارزشیابی عملکرد کارکنان

+ شیوه های نوین انبارداری

+ اصول طراحی و چیدمان فروشگاه

دوره دوره مدیر فروشگاه برای رشته های زیر مفید است :

پیش نیاز دوره آموزشی مدیر فروشگاه  :