دفتر حل اختلاف آفریقای جنوبی می گوید اکنون شکایات مربوط به رمزنگاری را بررسی می کند – مقررات بیت کوین نیوز

به گفته دفتر FAIS Ombud آفریقای جنوبی، یک دفتر مستقل حل اختلاف، افرادی که شکایات مربوط به رمزنگاری پس از 19 اکتبر 2022 رخ داده است، اکنون می توانند به طور رسمی چنین شکایت هایی را در وب سایت آژانس ارائه کنند. با این حال، دفتر FAIS Ombud اصرار داشت که همه شکایاتی که قبل از تعیین محصولات مالی دارایی‌های رمزنگاری رخ داده‌اند، بررسی نخواهند شد و نباید مجدداً ارسال شوند.

کد رفتار برای ارائه دهندگان خدمات دارایی رمزنگاری

آژانس دولتی آفریقای جنوبی که مسئول بررسی و حل و فصل شکایات بر اساس قانون خدمات مشاوره مالی و واسطه‌ای (FAIS) است، اخیراً گفت که اکنون می‌تواند «شکایت‌هایی را علیه ارائه‌دهندگان خدمات مالی ثبت‌شده موجود که مشاوره در مورد ارزهای دیجیتال ارائه می‌دهند، بررسی کند.» به گفته این آژانس که به عنوان دفتر FAIS Ombud شناخته می شود، نامگذاری اخیر دارایی های رمزنگاری به عنوان محصولات مالی این امکان را فراهم کرده است.

در یک مقاله خبری منتشر شده در وب سایت خود، آژانس حل اختلاف اعلام کرد که شکایات مربوط به رمزنگاری فقط می تواند علیه ارائه دهندگان خدمات مالی ثبت شده (FSP) که باید از کد رفتار عمومی کشور برای FSP های مجاز تبعیت کنند، ثبت شود. این کد مستلزم «افشای مادی، انجام تجزیه و تحلیل نیازها و توصیه محصولی متناسب با نیازها و شرایط فرد است».

فقط سه شکایت ثبت شده است

با این حال، با توجه به اظهارات آژانس، Soso Ngwagwe که توسط Moneyweb منتشر شده است، تمام شکایاتی که قبل از تعیین دارایی های رمزنگاری شده توسط اداره رفتار بخش مالی به دفتر Ombud FAIS ارسال شده است، بررسی نخواهد شد. در این گزارش، انگواگوه ادعای آژانس مبنی بر اینکه فاقد صلاحیت است را تکرار کرد.

Ngwagwe گفت: “تمام شکایات دریافت شده قبل از 19 اکتبر 2022 در رابطه با سرمایه گذاری های انجام شده در ارزهای دیجیتال توسط این دفتر رد شد زیرا ما صلاحیت رسیدگی به این موضوعات را نداشتیم.”

به گفته Ngwagwe، دفتر FAIS Ombud در مجموع هشت شکایت مربوط به ارزهای دیجیتال را در طول سال مالی 2022/23 دریافت کرد. با این حال، تنها «سه مورد پس از 19 اکتبر 2022 رخ داده و خواهد شد [therefore] در نظر گرفته شود.” نگواگوه افزود، بقیه شکایات بررسی نمی‌شوند و قابل ارسال مجدد نیستند.

برای افرادی که شکایاتی دارند که در صلاحیت آن است، دفتر FAIS Ombud توصیه کرد که از پورتال خود بازدید کرده و یک شکایت رسمی ارائه کنند.

ایمیل خود را اینجا ثبت کنید تا به‌روزرسانی هفتگی اخبار آفریقا را به صندوق ورودی خود دریافت کنید:

افکار خود را در مورد این داستان چیست؟ نظر خود را در بخش نظرات زیر با ما در میان بگذارید.

ترنس زیموارا

ترنس زیموارا روزنامه نگار، نویسنده و نویسنده برنده جایزه زیمبابوه است. او به طور گسترده در مورد مشکلات اقتصادی برخی از کشورهای آفریقایی و همچنین اینکه چگونه ارزهای دیجیتال می توانند راهی برای فرار آفریقایی ها فراهم کنند، نوشته است.