اپل قطعات یدکی را برای تعمیر آیفون و مک به مصرف کنندگان می فروشد

نوشته استفان نلیس

(رویترز) – شرکت اپل روز چهارشنبه اعلام کرد که برای اولین بار فروش قطعات یدکی و ابزار به عموم مردم را آغاز می کند تا تعمیرات خود را در برخی از رایانه های آیفون و مک انجام دهند.

برنامه تعمیر سلف سرویس پس از سال ها فشار از سوی گروه های مصرف کننده انجام می شود که منجر به دسترسی بیشتر اپل به دفترچه راهنمای تعمیر و قطعات اصلی شده است.

در سال 2019، اپل برنامه‌ای را آغاز کرد که در آن تعمیرگاه‌های مستقل می‌توانند قطعات، ابزار و دفترچه‌های راهنمای آن را خریداری کنند. اپل گفت که در حال حاضر 2800 فروشگاه مستقل علاوه بر 5000 ارائه دهنده تعمیرات مجاز مستقیماً در برنامه خود وجود دارد.

تحت برنامه سلف سرویس، مشتریان اپل می توانند پس از مطالعه دفترچه راهنما، آن قطعات را مستقیما خریداری کنند تا تعمیرات خود را انجام دهند. اپل اعلام کرد که این فروشگاه آنلاین با حدود 200 قطعه و ابزار با هدف رفع رایج ترین مشکلات مربوط به نمایشگر، باتری و دوربین در مدل های آیفون 12 و 13 آغاز خواهد شد.

این برنامه در نهایت به رایانه‌های مکی که از تراشه M1 اپل استفاده می‌کنند و بعداً به تعمیرات کمتر رایج گسترش می‌یابد. به مشتریان قیمت قطعات و ابزار مشابه تعمیرگاه های مستقل ارائه می شود و می توانند قطعات مستعمل خود را پس از اتمام تعمیر برای دریافت تخفیف به اپل بازگردانند.

اپل گفت که این برنامه از اوایل سال آینده در ایالات متحده آغاز خواهد شد و در اواخر سال به کشورهای بیشتری گسترش خواهد یافت.

(گزارش توسط استفان نلیس در سانفرانسیسکو؛ ویرایش توسط شری ناواراتنام)